POLÍTICA DE PRIVACIDAD

En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y en la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), se informa a los usuarios de lo siguiente:

1. Responsable del tratamiento

  • Responsable: VIMAJAR SL
  • CIF: B87689188
  • Domicilio: C/Nueva 30, 28770 Colmenar Viejo, Madrid (España)
  • Correo electrónico: contacto.mudareo@gmail.com
  • Nombre comercial: Mudareo

2. Finalidad del tratamiento de los datos

Los datos personales facilitados por los usuarios a través del sitio web serán tratados con las siguientes finalidades:

  1. Gestionar solicitudes de servicios de mudanza, canalizando la información proporcionada hacia empresas de mudanzas verificadas.
  2. Facilitar el contacto entre usuarios y empresas colaboradoras, mediante un sistema de asignación limitada de solicitudes.
  3. Atender consultas o comunicaciones enviadas por los usuarios.
  4. Cumplir con las obligaciones legales aplicables.

Mudareo no utilizará los datos personales para finalidades distintas a las aquí descritas.

3. Datos personales tratados

Los datos que pueden ser objeto de tratamiento incluyen, a título enunciativo:

  • Nombre y apellidos
  • Dirección de correo electrónico
  • Número de teléfono
  • Direcciones de origen y destino de la mudanza
  • Fechas aproximadas y detalles del servicio solicitado
  • Dirección IP

En ningún caso se tratan categorías especiales de datos personales.

4. Legitimación del tratamiento

La base legal para el tratamiento de los datos es:

  • El consentimiento del usuario, otorgado al enviar voluntariamente el formulario de solicitud.
  • La aplicación de medidas precontractuales, a solicitud del propio usuario, para facilitar el contacto con empresas de mudanzas.

El usuario puede retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

5. Comunicación de datos a terceros

Los datos personales facilitados por el usuario serán comunicados exclusivamente a un número limitado de empresas de mudanzas verificadas, con el único fin de que puedan valorar y, en su caso, contactar al usuario para ofrecer el servicio solicitado.

Características de esta cesión:

  • Se enviará la solicitud a un máximo de cuatro (4) empresas.
  • Solo un máximo de dos (2) empresas podrán aceptar la solicitud.
  • Cada empresa actuará como responsable independiente del tratamiento de los datos personales una vez recibidos.

Mudareo no vende datos personales ni los cede a terceros ajenos a la finalidad descrita.

6. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán:

  • Durante el tiempo necesario para gestionar la solicitud del usuario.
  • Mientras puedan derivarse responsabilidades legales.
  • Posteriormente, serán debidamente bloqueados o eliminados conforme a la normativa vigente.

7. Derechos de los usuarios

El usuario puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

  • Acceso a sus datos personales
  • Rectificación de los datos inexactos
  • Supresión de los datos cuando ya no sean necesarios
  • Limitación del tratamiento
  • Oposición al tratamiento
  • Portabilidad de los datos

Para ejercer estos derechos, el usuario puede enviar una solicitud expresa a:
contacto.mudareo@gmail.com

Asimismo, el usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que sus derechos han sido vulnerados.

8. Medidas de seguridad

Mudareo adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad, integridad y confidencialidad de los datos personales, evitando su pérdida, alteración o acceso no autorizado.

9. Encargados del tratamiento y terceros

Para la prestación de sus servicios, Mudareo utiliza proveedores que pueden tener acceso a datos personales en calidad de encargados del tratamiento, entre ellos:

  • Proveedor de hosting: Hostinger (servidores ubicados en la Unión Europea)
  • Proveedor de correo electrónico: Google (Google Workspace)

En caso de que se utilicen servicios con transferencia internacional de datos, se garantizará el cumplimiento de las garantías adecuadas exigidas por la normativa vigente.

10. Cambios en la política de privacidad

Mudareo se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o cambios en el funcionamiento del sitio web. Las modificaciones serán publicadas en esta misma página.